Arbeitgeber aus der Region Schönefeld vor 2 Tagen

Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service Inbound Food Logistics

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Aus der Stellenanzeige

Die ganze Ausschreibung von Arbeitgeber aus der Region

Das ist der Job

Aufgaben Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen inklusive Klärung von Sendungsdifferenzen in enger Abstimmung mit anderen Niederlassungen Systemischer Abgleich und Kontrolle der Eingangssendungen Telefonische und schriftliche Avisierung von Nahverkehrssendungen Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch empathisches und kompetentes Auftreten Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen unserer Kundschaft Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen zur Optimierung interner Abläufe Durchführung von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen Aktive Mitwirkung bei der Fehleranalyse und kontinuierlichen Prozessverbesserung und laufende Auswertung und Bearbeitung von Daten zur Steigerung der Datenqualität Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Logistikbranche Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2) und gerne gute Englischkenntnisse (B1) Spaß und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Zielgruppen Kundenorientiertes Denken und Handeln Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise Organisationstalent, Ruhe Bewahrer, Lösungsfinder, Kommunikationsgeschick und absolute Serviceorientierung Wir bieten Montag bis Freitag, 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung 28 Tage plus freie Tage am 24.12. und 31.12. - zusätzlich Anspruch auf 3 zusammenhängende Urlaubswochen Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2.

Darum lohnt es sich

Job ID : 6788 | Arbeitszeitmodell : Vollzeit | Vertragsart : Unbefristet | Jobkategorie : Vertrieb / Key Account Management; Landverkehr / Spedition "Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind.

Jahr, Weihnachtsgeld und weitere freiwillige Leistungen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, nach der Probezeit mit maximal 2 Tagen in der Woche Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt - z.

Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder EGYM Wellpass für Fitness (ab 12 Monaten Betriebszugehörigkeit) Vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant und Outdoor-Pausenbereich sowie kostenloser Parkplatz direkt am Betrieb Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen mit bis zu 40€ monatlich Claudia Rohnke Consultant HR Recruiting Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen.

Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit aller, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business.

Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Wir freuen uns auf Sie.