Sie lieben es, Gäste zu begeistern und möchten Teil eines herzlichen, professionellen Teams in einem stilvollen Hotel im Schwarzwald sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ob in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe – wir freuen uns auf engagierte Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Serviceorientierung unser Haus mitgestalten möchten.
Das voraussichtliche Eintrittsdatum ist ab sofort oder nach Vereinbarung. Sie überzeugen durch Ihre Motivation, Ihre Begeisterungsfähigkeit und Ihr Verantwortungsbewusstsein sowie durch Ihre Zuverlässigkeit.
Ihre Aufgaben
- Gastgeber mit Leidenschaft, hohe Dienstleistungsorientierung
- Blick für Details und Begeisterung für das Besondere
- Vorbereitung des Services (Tischdecken, Mise-en-place-Arbeiten)
- Einhaltung der hausinternen Standards und Richtlinien
- Empfang und Platzierung unserer Haus- und Regionalgäste
- Führung von Verkaufsgesprächen, Beratung bei der Auswahl von Speisen und Getränken
- Service und Arbeiten am Tisch
- Präsentation von Speisen und Getränken
- Richtiges Verhalten bei Reklamationen und deren Behandlung
- Dekorationen für alle Anlässe
- Rechnungslegung, Bonieren im Restaurantabrechnungssystem
- Verabschiedung der Gäste
- Fachgerechter Umgang mit Arbeitsmitteln
Ihr Profil
- Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Erste Praxiserfahrung in ähnlicher Position oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise mit Führungserfahrung
- Selbstständiges Arbeiten, Koordinationsfähigkeit und Belastbarkeit
- Kunden- und gastorientiertes Denken und Handeln
- Flexibilität, Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten
- Sie sind ein hilfsbereiter Teamplayer, flexibel und übernehmen gerne Verantwortung
- Sie möchten unseren und Ihren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Tarifliche bzw. übertarifliche Bezahlung nach Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze am Haus
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne auch per E-Mail an: direktion@federwerk.com
