Das ist der Job
Sie behalten auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf und haben Freude am täglichen Kundenkontakt?
Das brauchst du
Hier halten Sie die Fäden in der Hand
* Erste Anlaufstelle für die telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden
* Professionelle Annahme und Bearbeitung von Fahrer- und Statusmeldungen
* Proaktive Überwachung von Lieferterminen sowie lückenlose Sendungsverfolgung
* Lösungsorientierte und zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen
* Genaue Kontrolle und Nachbearbeitung von Frachtpapieren
* Laufende Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit der Disposition, dem Lager und dem Fahrpersonal
Das bringen Sie mit
* Zwingend erforderlich: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAS/HAK) oder eine spezifische Ausbildung in den Bereichen Spedition, Logistik oder Transport
* Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Speditions- oder Logistikumfeld
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere routiniertes Arbeiten mit Outlook
* Gute Englischkenntnisse sind ein klares Plus
* Strukturierte, selbstständige Arbeitsweis
Darum lohnt es sich
Für unseren Kunden, ein führendes und krisensicheres Unternehmen im Bereich der temperaturgeführten Lebensmittellogistik, suchen wir eine engagierte Verstärkung für das Team in St. Diese Position ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt - mit dem klaren Ziel einer späteren, fixen Übernahme direkt in das Stammpersonal unseres Kunden!
Florian bei Linz.
